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L’Opérateur Économique Agréé (OEA)

Dernière actualisation : avril 2026

Les étapes d’une certification réussie

La démarche O.E.A

La démarche implique une conduite du changement avec la mise en place d’une culture de l’écrit et d’un système de management de la qualité qui valorisent ainsi ses process métiers et son positionnement commercial.

En matière de sûreté, il s’agit avant tout de sécuriser l’entreprise et ses partenaires en formalisant et en contrôlant régulièrement les dispositions prises.

À ces bénéfices internes, viennent s’ajouter des avantages en matière douanière accordés aux titulaires de conventions avec l’Administration des douanes.

POUR QUI ?

Toutes les entreprises impliquées dans la supply chain logistique et le transport international, c’est-à-dire les échanges extracommunautaires, à l’import et à l’export.

Commissionnaire de transport, importateur, logisticien, transitaire, transporteur routier, exportateur, manutentionnaire, représentant en douane.

POURQUOI ?
  • Accéder aux appels d’offres internationaux et aux reconnaissances mutuelles en matière de sûreté.
  • Pour sécuriser la chaîne de transport / logistique et lutter contre le terrorisme et les fraudes douanières,
  • À l’export pour faciliter et accélérer les échanges internationaux,
  • À l’import pour continuer à bénéficier de facilités douanières,
  • Entre partenaires commerciaux pour fixer un cadre d’échanges sécurisés,
  • Typologie des certifications :
    1. OEA-S : Sûreté / sécurité ; AEOC : Simplifications douanières
    2. OEA-F : Complet (AEOS + AEOC)
COMMENT ?

Il s’agit de répondre à 4 grandes familles de critères d’exigence au travers d’un questionnaire d’auto-évaluation précis puis d’un audit de l’entreprise réalisé par l’administration douanière :

  • Bonne santé financière
  • Maîtrise de la réglementation douanière
  • Bonne organisation et qualité
  • Mesures de sécurité et de sûreté

Les 4 étapes d’une certification

  1. DIAGNOSTIC
  2. MISE EN CONFORMITÉ
  3. CANDIDATURE
  4. AUDIT

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